Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Черемисина Андрея Васильевича (ИНН 261304282955, ОГРНИП 325265100163847), далее - «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу, и содержит все существенные условия договора оказания информационно-образовательных услуг (далее - «Договор»). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.

Раздел 1. Термины

1.1.Оферта - настоящий документ, опубликованный по адресу https://doctormama.site/offer.

1.2.Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг Исполнителя.

1.3.Заказчик (Пользователь) - дееспособное физическое лицо, являющееся родителем или иным законным представителем ребёнка, совершившее Акцепт.

1.4.Сервис - интернет-ресурс doctormama.site, включая Личный кабинет и размещённые в нём материалы.

1.5.Личный кабинет - защищённый паролем раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает после авторизации.

1.6.Тариф - объём и срок предоставления услуг по выбранному Заказчиком варианту. Действующие Тарифы и их стоимость опубликованы на странице https://doctormama.site/tariffs и являются неотъемлемой частью Оферты.

1.7.Пользовательское соглашение - документ, опубликованный по адресу https://doctormama.site/terms, регулирующий использование Сервиса и применение простой электронной подписи.

Раздел 2. Предмет Договора

2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-образовательные услуги (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном Офертой.

2.2.В состав Услуг в зависимости от выбранного Тарифа входят: доступ к каталогу развивающих упражнений и программам ежедневных занятий с ребёнком; диагностика навыков развития ребёнка (анкета с формированием карты навыков); обратная связь специалиста по развитию по видеозаписям занятий, загруженным Заказчиком (видеоразборы); поддержка Заказчика в чате Личного кабинета; иные информационные и образовательные материалы, указанные в описании Тарифа.

2.3.Услуги носят информационный и образовательный характер, направлены на поддержку развития навыков ребёнка в домашней среде. Услуги не являются медицинскими услугами, медицинской помощью, медицинскими консультациями или диагностикой заболеваний, не заменяют наблюдение и лечение у врача. При наличии вопросов о состоянии здоровья ребёнка Заказчику следует обращаться к врачу.

2.4.Результаты диагностики навыков развития отражают наблюдения Заказчика о текущих навыках ребёнка и служат для подбора упражнений. Они не являются медицинским заключением или диагнозом.

Раздел 3. Акцепт и заключение Договора

3.1.Договор заключается путём Акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Акцептом признаётся оплата Заказчиком выбранного Тарифа полностью либо частично, если рассрочка прямо предусмотрена описанием Тарифа.

3.2.Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что: ознакомлен с условиями Оферты, Тарифами, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных (https://doctormama.site/privacy) и принимает их; действует в интересах ребёнка как его родитель или иной законный представитель; сообщённые им сведения достоверны.

3.3.Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю.

Раздел 4. Стоимость Услуг и порядок расчётов

4.1.Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом согласно странице https://doctormama.site/tariffs на момент оплаты. Цены указаны в рублях Российской Федерации.

4.2.Оплата производится в безналичном порядке через сервис приёма платежей ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой либо иным способом, доступным на платёжной странице. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.3.Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Заказчиком период.

4.4.Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

Раздел 5. Порядок оказания Услуг

5.1.Доступ к оплаченным Услугам предоставляется в Личном кабинете в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты, если иной срок не указан в описании Тарифа.

5.2.Услуги по Тарифам с периодом действия (подписка) оказываются в течение оплаченного периода. По окончании оплаченного периода доступ к материалам Тарифа приостанавливается до следующей оплаты. Автоматическое списание средств не производится.

5.3.Услуга видеоразбора считается оказанной с момента размещения обратной связи специалиста в Личном кабинете Заказчика.

5.4.Для получения Услуг Заказчику необходимы устройство с доступом в интернет и адрес электронной почты. Технические требования являются стандартными для просмотра веб-страниц и видео.

Раздел 6. Отказ от Договора и возврат денежных средств

6.1.Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

6.2.Для отказа от Договора и возврата денежных средств Заказчик направляет заявление с адреса электронной почты, указанного при оплате, на адрес doctormama4@mail.ru с указанием фамилии, имени, отчества, даты и суммы платежа.

6.3.При отказе от Тарифа с периодом действия возврату подлежит часть стоимости пропорционально неиспользованному периоду за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (в том числе выполненных видеоразборов по стоимости соответствующей разовой услуги).

6.4.Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика.

6.5.Если платёж совершён ошибочно, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя по адресу doctormama4@mail.ru; ошибочно уплаченные суммы возвращаются в полном объёме.

Раздел 7. Права и обязанности Сторон

7.1.Исполнитель обязуется: оказывать Услуги в соответствии с описанием выбранного Тарифа; обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени профилактических и технических работ; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных и данными Заказчиком согласиями.

7.2.Исполнитель вправе: привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (специалистов), оставаясь ответственным за их действия; направлять Заказчику сообщения, связанные с исполнением Договора, на электронную почту и в Личный кабинет; приостановить доступ Заказчика при нарушении им условий Оферты или Пользовательского соглашения.

7.3.Заказчик обязуется: предоставлять достоверные сведения; не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам; не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам материалы Сервиса; заниматься с ребёнком с учётом его состояния и рекомендаций наблюдающих ребёнка специалистов.

7.4.Заказчик вправе: пользоваться Услугами в объёме выбранного Тарифа; обращаться к Исполнителю по вопросам оказания Услуг через Личный кабинет и по адресу doctormama4@mail.ru.

Раздел 8. Интеллектуальная собственность

8.1.Все материалы Сервиса (тексты, видео, методические материалы, изображения, программный код) являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или используются им на законных основаниях. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личных некоммерческих целей, связанных с занятиями с собственным ребёнком.

8.2.Запрещается запись, копирование, публикация, распространение и передача материалов Сервиса третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

Раздел 9. Ответственность и ограничения

9.1.Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов развития ребёнка, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей ребёнка и регулярности занятий, и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации.

9.2.Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло основание для ответственности.

9.3.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

Раздел 10. Персональные данные

10.1.Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и сведения о ребёнке в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных (https://doctormama.site/privacy) и на основании согласий, данных Заказчиком, в том числе согласия на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о здоровье ребёнка).

Раздел 11. Срок действия и изменение Оферты

11.1.Оферта действует с момента опубликования на Сайте до момента её отзыва Исполнителем.

11.2.Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования по адресу https://doctormama.site/offer и применяется к Договорам, заключённым после её опубликования.

11.3.Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию - 10 рабочих дней), а при недостижении согласия - в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Раздел 12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Черемисин Андрей Васильевич

ИНН 261304282955

ОГРНИП 325265100163847

Электронная почта: doctormama4@mail.ru

Сайт: https://doctormama.site

Редакция от 17.07.2026.