Публичная оферта
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу https://doctormama.site/offer, является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Черемисина Андрея Васильевича (ИНН 261304282955, ОГРНИП 325265100163847), далее - «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее - «Заказчик»), и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее - «Договор»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:
- ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя - https://doctormama.site/offer;
- выражение согласия на получение информационно-консультационных услуг на условиях Оферты путём нажатия одной из следующих кнопок на странице системы приёма платежей или сервисов для оплаты с рассрочкой платежей: «Оплатить», «Перейти к оплате», и последующая оплата услуг Исполнителя.
Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.
Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что: ознакомлен с условиями Оферты, Тарифами, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных (https://doctormama.site/privacy) и принимает их; действует в интересах ребёнка как его родитель или иной законный представитель; сообщённые им сведения достоверны.
В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 3 СТАТЬИ 438 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СЛУЧАЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЛИЦОМ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ДЕЙСТВИЙ ЛИЦО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, ПРИНИМАЕТ ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ УСЛОВИЯ И СТАНОВИТСЯ ЗАКАЗЧИКОМ. В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ДОГОВОРА, И ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ, НЕ ПРЕДПРИНИМАЙТЕ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ АКЦЕПТА.
Раздел 1. Термины
1.1.Сервис - интернет-ресурс doctormama.site, включая Личный кабинет и размещённые в нём материалы.
1.2.Личный кабинет - совокупность защищённых страниц Сервиса, созданных в результате регистрации Заказчика в Сервисе, работая с которыми Заказчик имеет возможность использовать функции Сервиса и материалы, размещённые в Сервисе. Доступ к Личному кабинету осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных Заказчика после его регистрации на странице Сервиса. Учётными данными являются логин и пароль. Юридически значимые действия, совершённые Заказчиком через его Личный кабинет, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи, при этом идентификатором (ключом) электронной подписи являются его учётные данные.
1.3.Тариф - стоимость услуг Исполнителя, определяемая в зависимости от объёма и срока оказания услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком варианта. Тарифы публикуются Исполнителем на странице https://doctormama.site/tariffs и являются неотъемлемой частью Договора.
1.4.Пользовательское соглашение - документ, опубликованный по адресу https://doctormama.site/terms, регулирующий использование Сервиса и применение простой электронной подписи.
Раздел 2. Предмет Договора
2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном Договором.
2.2. В состав Услуг в зависимости от выбранного Тарифа входят:
- доступ к каталогу развивающих упражнений и программам ежедневных занятий с ребёнком;
- диагностика навыков развития ребёнка (анкета с формированием карты навыков);
- обратная связь специалиста по развитию по видеозаписям занятий, загруженным Заказчиком (видеоразборы);
- поддержка Заказчика в чате Личного кабинета;
- доступ к информационным материалам, указанным в описании Тарифа.
2.3.Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги только в том объёме и в тот период, который выбрал и оплатил Заказчик.
2.4.Услуги, оказываемые Исполнителем, носят информационный и консультационный характер, направлены на поддержку развития навыков ребёнка в домашней среде. Услуги не являются медицинскими услугами, медицинской помощью, медицинскими консультациями или диагностикой заболеваний, не заменяют наблюдение и лечение у врача. При наличии вопросов о состоянии здоровья ребёнка Заказчику следует обращаться к врачу.
2.5.Результаты диагностики навыков развития отражают наблюдения Заказчика о текущих навыках ребёнка и служат для подбора упражнений. Они не являются медицинским заключением или диагнозом.
Раздел 3. Права и обязанности Сторон
3.1.Исполнитель обязан:
3.1.1.Оказать Заказчику услуги в соответствии с требованиями настоящего Договора.
3.1.2.Обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени профилактических и технических работ.
3.1.3.Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных и данными Заказчиком согласиями.
3.1.4.Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг по рабочим дням с 10:00 до 19:00. Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком на электронную почту doctormama4@mail.ru.
3.2.Исполнитель вправе:
3.2.1.Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
3.2.2.Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию и документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2.3.Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику в Сервисе. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченных Заказчиком Услуг не производится.
3.2.4.Изменять содержание материалов, размещаемых на Сервисе и иных ресурсах, включая их темы, содержание, количество, даты и время их размещения.
3.3.Заказчик обязан:
3.3.1.Своевременно и в полном объёме оплатить стоимость Услуг Исполнителя.
3.3.2.Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Сервисе).
3.3.3.Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету на Сервисе, в том числе не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.
3.3.4.Не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам материалы Сервиса.
3.3.5.Заниматься с ребёнком с учётом его состояния и рекомендаций наблюдающих ребёнка специалистов.
3.3.6.Соблюдать этические нормы поведения при общении с представителями Исполнителя, в частности не публиковать в чатах сообщения, не относящиеся к тематике Услуг, не публиковать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, представителей Исполнителя, Исполнителя.
3.4.Заказчик вправе:
3.4.1.Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг, на протяжении всего срока действия настоящего Договора (с момента его заключения).
3.4.2.Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания Услуг, путём направления соответствующего уведомления в Личном кабинете.
3.4.3.Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.5.Заказчик, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителю, что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел 4. Стоимость Услуг и порядок расчётов
4.1.Стоимость Услуг определяется на основании Тарифа, который Заказчик самостоятельно выбрал согласно информации, размещённой на странице https://doctormama.site/tariffs на момент оплаты. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима. Стоимость услуг, указанная в Личном кабинете, имеет приоритет.
4.2.Оплата Услуг производится в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты в безналичной форме через сервис приёма платежей ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой либо иным способом, доступным на платёжной странице или в Личном кабинете. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
4.3.Факт оплаты Заказчиком услуг подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или путём сообщения на номер телефона, указанные Заказчиком при регистрации в Личном кабинете.
4.4.Исполнитель вправе изменять условия Тарифов в одностороннем порядке. Новые условия Тарифов вступают в силу в течение 2 (двух) дней с даты их размещения на Сервисе. Изменение условий Тарифов не распространяется на уже оплаченный Заказчиком период.
4.5.Часть Тарифов Исполнителя являются Тарифами с автопродлением (подпиской), о чём прямо указывается в условиях применения Тарифа. Оплата Услуг по указанным Тарифам осуществляется Заказчиком на основании регулярной автоматической оплаты - подписки. В этом случае Заказчик, выбирая указанный Тариф и оплачивая его, предоставляет Исполнителю согласие на последующее автоматическое безакцептное списание денежных средств с банковской карты Заказчика, привязанной к аккаунту Заказчика на Сервисе, в оплату Услуг Исполнителя. Подписка возобновляется для Заказчика автоматически после окончания периода подписки. В этом случае оплата услуг (подписки) осуществляется по стоимости, указанной на Сервисе и/или в Личном кабинете, при этом данные Личного кабинета имеют приоритет, на дату осуществления платежа, путём автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика, привязанной к аккаунту Заказчика на Сервисе. Списание денежных средств осуществляется в последний день периода подписки. Период подписки - один календарный месяц: он начинается в день предоставления доступа к оплаченным Услугам и оканчивается в соответствующее число следующего месяца, а если такого числа в следующем месяце нет - в последний день этого месяца. Заказчик самостоятельно отслеживает Тарифы с подпиской путём ознакомления с условиями Договора, с информацией, указанной на Сервисе и/или в Личном кабинете, при этом данные Сервиса имеют приоритет.
Заказчик вправе в любое время отказаться от автоматического предоставления (возобновления) услуг (подписки) путём использования функционала Личного кабинета и использования кнопки «Отменить автопродление» и/или «Отвязать карту». В этом случае доступ к Услугам у Заказчика сохраняется до окончания срока ранее оплаченного периода. Заказчик вправе осуществить возврат денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется пропорционально количеству календарных дней, оставшихся до окончания периода подписки.
В случае если при выборе Заказчиком Тарифа с автопродлением списание денежных средств с банковской карты Заказчика, привязанной к аккаунту Заказчика на Сервисе, не осуществилось (неуспешное списание), Исполнитель повторно осуществляет списание. В случае неуспешного списания и по окончании 3 (трёх) дней с момента неуспешного списания оказание Услуг приостанавливается, доступ Заказчика к указанным услугам блокируется.
4.6. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним лицом (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или
- если Заказчик несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством РФ, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора; или
- если Заказчик является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; и
- для заключения и выполнения Заказчиком настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц;
- соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Заказчик обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 5 (пяти) дней с даты запроса.
Раздел 5. Порядок оказания Услуг
5.1.Доступ к оплаченным Услугам предоставляется в Личном кабинете в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты, если иной срок не указан в описании Тарифа. Началом оказания Услуг признаётся дата предоставления Заказчику доступа к оплаченным Услугам.
5.2.Услуги по Тарифам с периодом действия (подписка) оказываются в течение оплаченного периода. По окончании оплаченного периода доступ к материалам Тарифа приостанавливается до следующей оплаты.
5.3.Услуга видеоразбора считается оказанной с момента размещения обратной связи специалиста в Личном кабинете Заказчика.
5.4.Для получения Услуг Заказчику необходимы устройство с доступом в интернет и адрес электронной почты. Технические требования являются стандартными для просмотра веб-страниц и видео.
5.5.Отчётным периодом по Договору является период оказания услуг по выбранному Тарифу, а для Тарифов с автопродлением - период подписки, равный одному календарному месяцу. Наименование и перечень количественных показателей оказания услуг, в частности объём, период оказания, стоимость услуг, определяются и рассчитываются Исполнителем самостоятельно на основании собственных данных Исполнителя и могут быть доступны Заказчику полностью либо частично в Личном кабинете. Стороны принимают собственные данные Исполнителя в качестве единственного достоверного источника данных, определяющего количественные показатели, объём, период, стоимость, а также иные характеристики оказанных услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.6.В течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания каждого отчётного периода Заказчик вправе направить мотивированный отказ от принятия услуг (части услуг). Мотивированный отказ направляется в Личном кабинете. Без ущерба для императивных норм законодательства Российской Федерации при непредоставлении мотивированного отказа в указанный в настоящем пункте срок услуги считаются оказанными надлежащим образом (в полном объёме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений и подлежащими оплате.
5.7.Если иное не указано на Сервисе, стоимость оказанных Исполнителем услуг по результатам каждого отчётного периода рассчитывается на основании данных и методологии Исполнителя.
Раздел 6. Отказ от Договора, расторжение Договора и возврат денежных средств
6.1.Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
6.2.Для отказа от Договора и возврата денежных средств Заказчик направляет заявление с адреса электронной почты, указанного при оплате, на адрес doctormama4@mail.ru с указанием фамилии, имени, отчества, даты и суммы платежа, либо путём направления заявления на почтовый адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
6.3.Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
6.4.Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг Исполнителя. В этом случае Договор считается прекращённым полностью либо в соответствующей части в дату получения Исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств.
6.5.В случае досрочного расторжения Договора, если на момент получения Исполнителем заявления на возврат денежных средств от Заказчика прошло более 7 (семи) дней с момента начала оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости услуг за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.6.Размер фактически понесённых Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика, включая расходы на оплату услуг третьих лиц и разработку упражнений, проведение соответствующих диагностик, разработку материалов. Стороны соглашаются, что доступ к каталогу упражнений, проведение диагностики и иные услуги, предоставленные Заказчику в соответствии с пунктом 2.2 Договора, имеют самостоятельную ценность и считаются оказанными с момента предоставления доступа к ним. Стоимость каждой из оказанных услуг определяется пропорционально общей стоимости Тарифа.
6.7.Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата услуг по Договору.
6.8.Если Заказчик ошибочно выполнил оплату услуг Исполнителя, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя по адресу doctormama4@mail.ru; сумма денежных средств, оплаченная ошибочно, возвращается в полном объёме.
6.9.Договор может быть расторгнут:
6.9.1.По соглашению Сторон. Расторжение Договора по соглашению Сторон может быть совершено путём обмена электронными письмами, направленными по адресам электронной почты Сторон.
6.9.2.По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путём направления Заказчику соответствующего уведомления в Личном кабинете в случаях: (а) просрочки оплаты услуг; (б) невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика; (в) в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, понесённых Исполнителем до момента расторжения Договора.
6.9.3.Досрочно в следующих случаях: (а) по инициативе Заказчика в случае реализации Заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, предусмотренный Договором, путём направления Исполнителю соответствующего уведомления; (б) по инициативе Исполнителя в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации и/или документов при акцепте Оферты или в период исполнения Договора путём направления Заказчику соответствующего уведомления в Личном кабинете.
6.9.4.В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.10.По основаниям, предусмотренным пунктом 6.9 Договора, Договор считается прекращённым в дату получения Стороной соответствующего уведомления.
Раздел 7. Интеллектуальная собственность
7.1.Все материалы Сервиса (тексты, видео, методические материалы, изображения, программный код) являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или используются им на законных основаниях. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личных некоммерческих целей, связанных с занятиями с собственным ребёнком.
7.2.Заказчик не вправе использовать размещённые на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сервиса, какой-либо контент, размещённый на Сервисе) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
7.3.Предоставление Заказчику доступа к Сервису осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по Договору и не предусматривает передачу Заказчику каких-либо прав на материалы, размещённые в Сервисе или направленные в Личном кабинете Заказчика. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящего Договора.
7.4.Сервис и все его элементы предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сервис. Исполнитель не гарантирует доступность Сервиса и материалов в любой момент.
7.5.Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса и материалов, размещённых в нём, специальным требованиям Заказчика или возможность настройки (изменения) разделов Сервиса в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Сервис или материалы, размещённые на нём, полностью свободны от дефектов и ошибок и должны функционировать бесперебойно.
7.6.Использование Сервиса или материалов, размещённых на нём, осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сервиса или материалов, размещённых на нём, и не несёт ответственности за вред, причинённый Заказчику в результате использования Сервиса или материалов, размещённых на нём.
7.7.Исполнитель не несёт ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи.
7.8.В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на Сервисе будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы (информация) в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее - материалы Заказчика), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 15 (пятнадцать) лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, переработка материалов. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчёты об использовании материалов. Ответственность за содержание материалов несёт Заказчик.
Раздел 8. Ответственность и ограничения
8.1.Исполнитель не гарантирует, что услуги, оказываемые Исполнителем, приведут к достижению конкретных результатов развития ребёнка, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей ребёнка и регулярности занятий, и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации.
8.2.Исполнитель не несёт ответственности за ожидания Заказчика, связанные с результативностью и эффективностью использования Сервиса и материалов, за пригодность материалов конкретному ребёнку.
8.3.Исполнитель не несёт ответственности за невозможность воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправностью оборудования Заказчика, неоплатой Заказчиком услуг третьих лиц (связь, интернет), необходимых для получения Заказчиком услуг по Договору.
8.4.Ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком согласно Тарифу в период, в котором возникло основание для ответственности.
8.5.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Раздел 9. Персональные данные
9.1.Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и сведения о ребёнке в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных (https://doctormama.site/privacy) и на основании согласий, данных Заказчиком, в том числе согласия на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о здоровье ребёнка).
Раздел 10. Срок действия и изменение условий Договора
10.1.Договор действует с момента опубликования по адресу https://doctormama.site/offer и до момента его отзыва Исполнителем. Срок оказания услуг по выбранному Тарифу указывается в Личном кабинете либо в условиях описания Тарифов. Срок оказания услуг по Тарифам с автопродлением составляет один календарный месяц.
10.2.Исполнитель вправе изменять условия Договора. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования по адресу https://doctormama.site/offer и применяется к Договорам, заключённым после её опубликования.
10.3.Каждый раз до осуществления оплаты услуг Заказчик обязуется ознакомиться с условиями действующей версии Договора, в том числе с условиями оплаты услуг. Осуществляя оплату услуг после даты публикации версии Договора, Заказчик соглашается с условиями версии Договора, действующими после даты публикации (в дату осуществления Заказчиком платежа).
10.4.В случае если Заказчик не согласен с условиями версии Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату услуг после даты публикации версии Договора, а также прекратить использование Сервиса и материалов, размещённых на нём, после полного использования Заказчиком оплаченных услуг. При этом Договор прекращает действие в дату окончания периода подписки либо в дату полного использования Заказчиком оплаченных услуг. В случае, когда Заказчик, ознакомившись с условиями действующей версии Договора, не согласен с ними, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном условиями Договора.
10.5.Условия каждой последующей (новой) версии Договора применяются к услугам, приобретённым после даты публикации новой версии Договора. Стоимость предоплаченных услуг изменению не подлежит, и услуги оказываются на условиях версии Договора, предшествующей дате публикации новой версии Договора. В случае, когда Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном условиями Договора.
10.6.Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что факт, дата и время (где это применимо): (1) осуществления Заказчиком платежа, (2) использования Заказчиком Сервиса, (3) публикации версии Договора определяются на основании данных Исполнителя.
10.7.Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.8.Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию - 10 рабочих дней), а при недостижении согласия - в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел 11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Черемисин Андрей Васильевич
ИНН 261304282955
ОГРНИП 325265100163847
Почтовый адрес: 357960, Ставропольский край, Левокумский район, село Левокумское, улица Луговая, дом 25
Электронная почта: doctormama4@mail.ru
Сайт: https://doctormama.site
Редакция № 2 от 19.08.2026.